提供多播业务是运营商应对新进入市场的竞争对手的一项策略，例如 MSO（有线电视运营商）和其它竞争性的三重播放运营商。其关键是能够提供一整套通信和娱乐业务，即提供由传统业务和新业务组合而成的极具吸引力的盈利业务包。
今天，营运商正在寻找可在一个统一的平台上为其家庭和商用用户提供一系列业务的有效方式。他们的目标是实现稳定、高性价比且面向未来，从而降低客户流失率、始终走在竞争前列并为未来市场上可能需要的任何应用做好准备。
多种业务
营运商可以在保持低资金投入与运营投入的情况下，在竞争更为激烈的环境中提供大量各式业务以便在竞争中占有优势并提高 ARPU。基本业务包由“三重播放”组成，即语音、数据和视频业务。此外，还可以在基本业务包中添加其它业务，例如多种商用业务、娱乐业务和各种 IT 及其它增值业务。
主要的业务系列包括：
- 语音业务 – POTS、ISDN 和 VoIP。
- HSI – 高速互联网。
- 视频业务 – 广播、VoD（视频点播）、网络 PVR（节目录制）等。
- 为互连的分支机构提供的商用业务（例如 L2/L3 VPN – 第 2 层与第 3 层虚拟专用网）。
- 娱乐业务，例如 GoD（游戏选择服务）、MoD（音乐点播）等。
- IT（信息技术）业务，例如备份、存储、ASP（应用服务提供）等。
- 其它 VAS（增值业务），如 CSP（内容服务提供）、家庭组网、无线热点等。